Tín hiệu tích cực từ thị trường thương mại điện tử Việt Nam

Với mức tăng trưởng ấn tượng của năm 2024, thị trường thương mại điện tử (TMĐT) Việt Nam đang được đặt nhiều kỳ vọng trong tương lai.

11:07 07-02-2025

Tăng trưởng ấn tượng

Mới đây, theo báo cáo của Bộ Công Thương, thị trường thương mại điện tử Việt Nam tiếp tục duy trì tốc độ tăng trưởng mạnh mẽ. Năm 2024, doanh thu từ thương mại điện tử B2C đã tăng 18-20%, đạt mục tiêu mà Chính phủ đề ra. Dự báo, vào năm 2025, quy mô thị trường sẽ vượt mốc 25 tỷ USD, củng cố vai trò quan trọng của ngành này trong nền kinh tế số.

Để thúc đẩy phát triển hạ tầng thương mại, Bộ Công Thương đã phối hợp với các bộ, ngành, địa phương, doanh nghiệp triển khai các tiêu chí, tiêu chuẩn về hạ tầng thương mại. Theo đó, sẽ đầu tư mạnh vào việc xây dựng và hoàn thiện cơ sở hạ tầng số.

Bên cạnh đó, khung pháp lý cho thương mại điện tử cũng đang được cải thiện. Việc siết chặt quản lý với các sàn giao dịch xuyên biên giới như Shein hay Temu giúp bảo vệ lợi ích của các doanh nghiệp nội địa, đồng thời đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng.

Chuyển đổi số cũng đang trở thành ưu tiên hàng đầu của nhiều doanh nghiệp TMĐT tại Việt Nam. Các doanh nghiệp lớn như Shopee, Lazada, TikTok Shop đều đã áp dụng AI trong quản lý kho hàng, tối ưu hóa logistics và cung cấp các gợi ý sản phẩm chính xác hơn.

Ngoài ra, sự tích hợp giữa thương mại điện tử và mạng xã hội cũng mở ra cơ hội lớn. TikTok Shop đang dẫn đầu xu hướng này, tạo nên sự gắn kết giữa nội dung sáng tạo và thương mại. Người tiêu dùng không chỉ mua sắm mà còn tận hưởng trải nghiệm giải trí, học hỏi và kết nối cộng đồng. Mô hình này sẽ tiếp tục được các sàn giao dịch khác học hỏi và phát triển.

Thách thức và cơ hội

Dù đạt được những thành tựu ấn tượng, thương mại điện tử Việt Nam vẫn đối mặt với nhiều thách thức. Thị trường chứng kiến sự cạnh tranh ngày càng gay gắt từ các sàn xuyên biên giới như Temu và Shein, bên cạnh các nền tảng quen thuộc như Shopee, TikTok Shop, Lazada, Tiki, và Sendo. Sự hiện diện của các thương hiệu quốc tế đặt ra áp lực không nhỏ cho các doanh nghiệp nội địa, từ việc đầu tư vào hạ tầng công nghệ đến cải thiện trải nghiệm người dùng.

Trong bối cảnh toàn cầu hóa, việc giữ vững thị phần trước các đối thủ nước ngoài là một bài toán lớn cho các doanh nghiệp nội địa. Các sàn thương mại điện tử Việt Nam như Tiki và Sendo cần tiếp tục đổi mới, tập trung vào các lĩnh vực như chăm sóc khách hàng, logistics và dịch vụ sau bán hàng.

Một yếu tố then chốt khác là đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao. Các chương trình như tuần lễ hướng dẫn thương mại điện tử cho sinh viên hay các khóa học trực tuyến về kỹ năng kinh doanh số đang tạo điều kiện để thế hệ trẻ tiếp cận với ngành thương mại điện tử từ sớm. Điều này đảm bảo lực lượng lao động trong tương lai không chỉ có kiến thức mà còn hiểu rõ nhu cầu thị trường.

Bên cạnh đó, thương mại điện tử Việt Nam không chỉ tập trung vào tăng trưởng mà còn cần chú trọng đến yếu tố bền vững. Các doanh nghiệp đang dần chuyển sang sử dụng bao bì thân thiện môi trường, tối ưu hóa chuỗi cung ứng để giảm thiểu khí thải carbon và khuyến khích người tiêu dùng tái chế sản phẩm.

Việc phát triển thương mại điện tử xanh không chỉ giúp bảo vệ môi trường mà còn xây dựng hình ảnh tích cực cho doanh nghiệp trong mắt người tiêu dùng. Đây sẽ là một lợi thế cạnh tranh quan trọng trong thời đại mà ý thức bảo vệ môi trường ngày càng được đề cao.

Nhìn chung, với sự hậu thuẫn mạnh mẽ của Chính phủ và nỗ lực từ các doanh nghiệp, thương mại điện tử Việt Nam đang trên đường trở thành một trụ cột quan trọng trong nền kinh tế số, mở ra cơ hội lớn cho cả thị trường nội địa lẫn quốc tế.